“Modem”是调制解调器。

调制解调器是一种计算机硬件，是在发送端通过调制将数字信号转换为模拟信号，而在接收端通过解调再将模拟信号转换为数字信号的一种装置。

它能把计算机的数字信号翻译成可沿普通电话线传送的模拟信号，而这些模拟信号又可被线路另一端的另一个调制解调器接收，并译成计算机可懂的语言。这一简单过程完成了两台计算机间的通信。

在智能Modem之前，几乎所有的Modem都需要两个步骤来产生一个连接：第一步，人工在电话机上拨叫对方的号码，然后将听筒放在Modem附带的acousticcoupler里，一个用两个橡胶杯组成的用来在声音信号和电信号之间转换的设备。

使用智能Modem就不再需要acousticcoupler，而是直接将modem连接在标准电话线或插座上。然后电脑就能自动完成接通电话并拨叫号码的功能。这个改变极大的简化了bulletinboardsystems(BBS)的安装和使用。