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顾客满意

顾客满意的终极表现

顾客满意的终极表现有以下特征： 1、客观性。顾客在受用产品或服务后会有一个满意与否的问题。 2、主观性。顾客满意度是顾客的一种心理体验。 3、层次性。顾客......

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