标杆管理起源于啥,标杆管理的起源

标杆管理起源于美国施乐公司。标杆管理最早产生于1979年，它很好地反映了现代知识管理追求竞争优势的本质特征。它与企业再造、战略联盟一起被西方管理学界称为2......