操作方法：打开美团APP，找到需要投诉的商家，进入店铺页面，点击页面右上角的“・・・”，点击“举报商家”，选择举报理由，最后提交即可。

软件使用技巧：1、美团可以进行实名认证，打开美团APP，点击“我的”，点击设置图标，点击支付设置――实名认证，绑定银行卡即可完成实名认证。

2、除了定外卖，美团可以“乘公交”，在软件首页就可以找到这个功能。

3、软件内置客服中心，打开软件，点击“我的”，点击耳机图标就可以进入客服中心，可以点击“意见反馈”来说明自己遇到的问题。

资料拓展：美团是2010年3月4日成立的团购网站。美团网有着“吃喝玩乐全都有”和“美团一次美一次”的服务宣传宗旨。总部位于北京市朝阳区望京东路6号。2015年10月8日，大众点评与美团网宣布合并，美团CEO王兴和大众点评CEO张涛将会同时担任联席CEO和联席董事长。