1、充电时电压不稳定或使用非官方/山寨充电器对手机进行充电。

2、硬件问题：手机为翻新机或使用了质量较差的屏幕。

3、系统问题：系统固件版本与手机不匹配。

4、劣质的手机贴膜容易产生静电，会增加电容屏失灵的几率。

跳屏是指触摸屏手机屏幕某一部分失控，胡乱点击，或者某个按键重复点击。跳屏可能会导致某些按键失灵。网上没有一个能解决跳屏问题的方法。跳屏问题也会出现电脑上。