技巧：多问少说,观察顾客,了解顾客心理意图,实时赞美下顾客。推荐要有技巧,掌握时机,要巧推,不能硬推。如降价幅度一次不能过大。用我们自己有利的优势如送费送礼之类告知用户此款手机价位为最优惠；以30—50元为一个阶梯进行下调,让用户感知可让利空间并不是很大。