操作方法：在电脑端登录京东账户，选择“我的京东”，点击“客户服务”――“返修退换货”――“查看返修/退换货记录”，找到需要取消退款的订单，点击“查看”，点击“取消服务单”即可完成操作。

京东使用技巧：1、京东的配送方式包括京东快递、上门自提，可以根据使用需求进行选择，配送时间也可以自定义选择。

2、一般京东自营商品由京东物流配送，如果配送地区比较偏远，会通过第三方物流公司配送。

3、在京东上可以申请电子*****或者纸质*****。

4、京东可以修改支付密码，进入京东官网，点击“我的京东”，进入账户设置界面，点击“账户与安全”选项，找到支付密码，点击“支付密码管理”，最后按照系统提示进行操作即可。

资料拓展：京东先后组建了上海及广州全资子公司，将华北、华东和华南三点连成一线，使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下；同时不断加强和充实公司的技术实力，改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。