1、确认划伤：观察一下车的划伤，确认车是被锐器划伤，还是在划伤处有什么漆色之类的痕迹，判断是人为划伤，还是被其它车辆，亦或是非机动车辆划伤。

2、寻找线索：观察一下周围其它车辆有无被划伤的情况如果仅有自己的车辆被划伤，要回忆一下，最近是否和什么人结怨，是否是一种报复行为。如果其它车辆也有被划伤的情况，那就是一起恶意损害行为，性质恶劣，情节严重。

3、寻找证人：可以试着询问一下车辆停放处周围的人群，了解有没有人目睹了车辆被划伤的情况或者恶意划车人员的相貌。

4、采取报警：不管是什么造成的车辆被划伤，当事人故意逃离，本身就是一个严重损害的行为。应当立刻报警处理，让警方协助调查处理此事。

5、报险：若是车辆上了保险，必须得在第一时间报险，保险公司是观察看现场，所以暂时不要移动车辆。避免保险的失效。

6、注意事项：车被他人划伤是很令人苦恼的事，如果可以找到当事人，可以追究其责任并寻要赔偿，但要是查询无结果，也只能认倒霉。所以停车的时候尽量要把车停在摄像头的视野里，便于发生一些意外情况时，可以查询，便于找到当事人。