社保服务的电话是12333，全国各地的12333社保热线，都是24小时服务的，按市话的标准进行收费。

社保热线服务分两种，一种是人工服务，时间为早上9点到12点，下午的1点到5点。其他时间只有智能语音服务。

另外，节假日也会提供人工服务，但具体还需咨询当地社保局。