首先我们在微信App主页上方搜索“怪兽充电”进入公众号中，进入后点击左下角的“使用指南”按钮，在弹出的菜单中点击“客服中心”选项，然后点击“联系客服”按钮，接着输入自己的问题即可。

怪兽充电宝归还流程如下：在公众号的主页面点击屏幕左下角“使用指南”选项，然后点击“附近门店”选项，此时系统就会自动加载地图，地图上显示的就是离你比较近的几个归还点，请持有相应的充电器前往最近的归还点进行归还就可以的。

但是这里需要注意的是，在地图显示门店的页面中我们需要点击屏幕右上角的“附近门店”选项，在弹出的列表中认真的查看这些门店那个是可以归还充电器，有些门店显示的是“不可还”的提示，这样的门店即使你去了也是不可以正常归还充电器的，请务必看清楚以后再前往相应的门店。

现在出门基本不再为手机没电而担心，因为在各个城市中都可以租借到充电宝，并且充电宝还是支持多种充电方式，基本满足手机的充电需要。一般性的移动充电宝，其租借的费用为1元/小时，而手机需要大约2个小时就可以充满电量了。