B2C是指企业对个人的电子商务模式，比如京东、苏宁易购、天猫等电子商务平台都是属于B2C的电子商务模式。

具体内容B2C中的B是Business，即商业供应方（泛指企业），2（two）则是to的谐音，C是Consumer，即消费者。

B2C是企业对消费者直接开展商业活动的一种电子商务模式。这种形式的电子商务一般以直接面向客户开展零售业务为主，主要借助于互联网开展在线销售活动，故又称为电子零售（电子销售）或网络销售。

B2C又分为综合型B2C，垂直型B2C，传统生产企业网络直销型B2C，第三方交易平台型B2C网站，传统零售商网络销售型B2C，纯网商。