1、刚查过，快递的信息都查不到。

2、可能是信息还没录入到系统中或网站信息还没更新，他们的网站查询信息更新得慢!我建议你打快递服务进行查询吧，他们的信息最准确，也能解释明白!如果你打电话问了，说没这个单号，那就是卖家说慌了或者卖家给错单号了;如果有，就很可能是上面说的情况，或者卖家给快递了，快递还没有扫描还没发货!查询不到快递信息，你让卖家查查信息吧!