1、首先检查是否是鼠标的接口问题，如果发现是接口问题，那么更换USB接口即可解决问题；

2、如果不是接口的问题，那么可能是鼠标出现了问题，所以可以更换一个新的鼠标，然后检查是否会出现同样的问题，如果不会，那么就是原来鼠标的出现问题，维修或者更换就能解决问题；

3、如果更换接口还有更换鼠标仍然不能解决问题的话，那么有可能是接口的端口供电不足所致。这时需要右击桌面上我的电脑，然后选择管理，找到设备管理器，接着展开通用串行总线控制器选项，选择该选项下的第五个选项即可；