1、首先，打开浏览器，然后单击工具栏文件，在弹出菜单中选择internet选项，并单击打开。

2、然后在互联网选项中，点击右上角的高级选项卡，浏览器的重置按钮就在这里。

3、切换到这个选项卡后，下面有一个重置按钮。单击按钮。

4、现在有一个选项，是否删除浏览器中存储的密码缓存等所有信息，我们可以选择它来确保重置的准确性。单击开始重置按钮。

5、现在软件开始重置这些常用的设置。重置完成后，单击关闭按钮退出设置选项。

6、现在有一个提示，你必须重新启动你的浏览器来完成重置。点击确定，然后关闭浏览器再打开，问题就解决了。