以河北石家庄为例，预约叫车可拨打电话83606555，需提前半小时。

乘客拨打服务电话时，电召中心的坐席人员立刻会根据乘客所在位置，在中心电子地图上向一定范围内寻找空驶出租汽车，并向范围内的空车发出用车需求，用车信息会下发到出租汽车上的显示屏，附近的出租汽车司机应答成功后，经过乘客的许可。

服务对象：

主要针对有提前预订出租汽车到指定地点接送乘客，尤其对一些老、弱、病、残、孕乘客，以及在特殊时段、偏僻区域乘坐出租汽车的乘客提供了极大的方便。

乘客及出租汽车司机建立“诚信档案”，如果爽约一定次数将被拉入“黑名单”，取消违约司机的抢单功能，一定时期内禁止该乘客使用该系统。