查询渠道：办理场所的柜台、12329公积金服务热线、网上查询http://www.xiaoshan.gov.cn/gjj/等。

　　查询内容：单位和职工可查询住房公积金账户信息及缴存、提取、贷款明细等。

　　查询条件：

　　1、通过柜台查询的，职工应出示身份证或者公积金缴存凭证；单位经办人员应出示住房公积金缴存登记证和身份证等证件。

　　2、通过电话、自助查询终端或网络查询的，职工应输入本人身份证号或者住房公积金明细账号及密码，单位经办人应输入单位缴存登记号及密码。

　　办理时限：通过柜台、电话、自助查询终端申请查询的，应当场予以答复；通过网络查询的，应在5个工作日内予以答复；申请查询超过三年以上住房公积金信息的，应在受理申请后10个工作日内予以答复。单位或职工对查询结果有异议的，可向分中心申请复核，复核结果应在15个工作日内反馈申请人。

　　杭州萧山住房公积金查询相关问题

　　1、杭州萧山公积金咨询电话是多少？

　　归集提取业务82623707，82625435，82637296；贷款业务82637293、82373722、82630461；余额查询9601600128

　　2、杭州萧山住房公积金怎么查询

　　住房公积金个人账户信息的获取有四条渠道：一、可登录分中心网站www.xiaoshan.gov.cn/gjj；二、拨打12329服务热线自助语音查询；三、申请定期免费短信服务；四、分中心业务窗口查询。

　　3、通过查询，发现个人信息有误（姓名、身份证号），如何更改？

　　单位经办人填报《杭州市萧山区住房公积金个人信息变更登记表》（可在分中心网站下载），户籍所在地派出所出具的有效证明（发生更名等情况）。

　　4、在网上查不到公积金账户信息？

　　网上无法查询到公积金账户的相关信息，一般是由于身份证号码输入有误引起的，查询系统需要按照18位身份证号码进行查询，如身份证号最后一位为英文字母的，需按大写输入。如查询时无法显示查询窗口或输入身份证号码后点击“登录”无反应，一般换IE浏览器即可正常查询。如查询显示“查询账户信息出错”很可能是你个人账户登记的身份证号有误，可与归集科联系，如果确实是身份证号码登记有误，可按个人信息变更流程进行更正，如果身份证号码正确但无法查询可向归集科反映相关情况。

　　5、为何个人信息在网上查询不到或者金额相差一个月

　　住房公积金实行隔月托收，即当月应缴存的住房公积金，分中心在下一个月从单位账户上进行扣缴。分中心网站数据每月月底进行更新，所以造成网站数据有一定的时间差。