银保监会是将银监会和保监会合并的一个管理委员机构，如果保险消费者有什么问题都可以打12378投诉，工作时间是9：00-17：00，此外保险业信访电话是010-66288563(工作时间9：00-11：30、14：00-16：30)。

银保监会的投诉电话是：12378。

银保监会是将银监会和保监会合并的一个管理委员机构，投诉电话是12378。最好在工作日的上班时间拨打，接通率高些，如果电话无人接听可登录银保监会官网http：//www。cbrc。gov。cn/chinese/newIndex。html进行举报。