有的人表示，除了杭州、南京、上海、苏州等几个地方可以送货上门外，其它地方是不支持该项服务的。其实，多数情况下，天猫超市会把用户所买的商品送到指定地方，然后让大家自己去取的。

所以，或许就是因为这点，所以有不少用户都表示以为天猫超市是可以送货上门的，但等到东西到了之后，才发现是要自己去领的，如果买的商品包裹比较重，那真的跟自己去实体超市买东西没多大区别了。

这大概就是不少人觉得不足的地方吧。然而，天猫超市送货上门吗，除了送货上门这个问题外，大家还是喜欢在天猫超市里买东西的，因为有些商品确实要比线下门店的要便宜一些，而且有时候有优惠券，这样也可以省下一点。

上海，杭州，苏州、宁波、南京、无锡、台州七个地方可以送，其他地方不支持。

天猫超市没有特别说明，一般都是送货上门的。