1、首先，检查是否有网络问题。请随意打开一个网页。如果可以打开，那就进行下一步。

2、检查您的网络防火墙是否阻止QQ音乐访问网络。

3、如果你的电脑使用了瑞星、金山、天网等防火墙。请检查您是否设置了“禁止使用QQ音乐和插件”，将“禁止”状态更改为“允许”状态，或者退出防火墙后重试。

4、使用360等安全卫士修复问题。然后，打开安全卫士的界面，点击菜单栏上的人工服务。

5、然后，再次单击查找QQ问题。

6、找到qq相关产品无法登录的选项，点击立即修复。第二次修复后，请再次打开QQ音乐。