听众反映：自己的社保卡是在中国银行激活的，另妻子以灵活就业人员缴纳养老保险也指定在中国银行开户每月扣款。在办理银行卡时工作人员告知这张卡是不收年费的。但是后来又要收取每年10元的银行卡年费。听众认为社保卡及银行卡都是有关部门指定在中国银行办理的，银行的这一收费不合理。

黄山市银监分局答复：据中国银行调查反馈，市民热线听众汪先生名下有2张中行卡，一张为不收取年费的社保IC卡，另一张为正常收取年费的普通IC卡，中国银行建议客户激活社保卡，销户普通IC卡，客户表示理解。根据客户要求，中国银行对其妻子陈女士名下的中行卡也进行了查询，一张为社保卡不收取年费，另一张为缴纳灵活就业人员养老保险的借记卡，也不收取年费。客户对普通卡收费表示理解，并准备做销户处理。