1、一个原因：浏览器被劫持，找不到默认浏览器。解决方法：可以打开浏览器，在工具栏中设置为默认浏览器。

2、原因二：缓存、cookie或者临时文件。解决方法：可以打开工具部分，找到“互联网选项”点击进入。在弹出窗口中找到并点击“删除”。

3、原因：计算机中安装了病毒或流氓软件。解决方法：可以打开***毒软件彻底***毒。