火车软座是指列车上的一种座位类型，它是指相对于硬座而言的一种舒适度更高的座位。火车软座可分为商务座、一等座和二等座三类。

商务座是软座中最高级的一种座位，通常只设在高速列车或豪华列车上，座位宽敞、舒适，能够倾斜至180度，具有高度的防噪音和隐私性，还提供独立电视、餐食等服务。

一等座相对于二等座而言，座位空间更大、更舒适，座位宽度一般为50-60厘米左右，座背可以向后倾斜，能够提供一定程度的睡眠质量。一等座配有可伸缩脚凳、空调、洗手间等设施，内部装修豪华，提供茶水等服务。

二等座是软座中的最普遍的一种座位，也是火车票价相对比较低廉的一类。座位宽度一般为38-40厘米左右，在舒适度上与硬座相当。二等座配有空调和可调节的座椅，尽管没有商务座或一等座的奢华设施，但它依然为旅客提供了足够的舒适度和合理的价格。

总的来说，软座是相对于硬座而言更加舒适的一种座位类型，分为商务座、一等座和二等座三种。每种座位都有各自的特点和服务，旅客可以根据自己的需求和预算选择合适的座位类型。