你好，一般都是可以在银行的柜台那边兑换积分的，或者是登录官网兑换积分，希望可以帮到你。

光大银行积分是可以登录网上银行兑换的，选择自己喜欢的礼品兑换就可以了，望采纳。

建议你拨打光大银行的客服电话咨询一下吧，望采纳。