一般情况下，京东白条账户出现锁定的情况就意味着用户的账户被官方风控了。目前，多数用户的个人账户被锁定都是因为其个人资质出现了问题。那么，京东白条账户锁定怎么解锁?

京东白条账户锁定怎么解锁?

【1】登录京东金融APP，用户需要在首页面找到【白条】—【白条可用额度】并依次点击;

【2】在跳转的页面中，用户需要找到【设置】—【账户安全】—【解锁白条账户】并依次点击;

【3】最后，用户需要点击【手机接收验证码】按钮，输入验证码点击确认后完成解锁。

通常情况下，京东白条账户被锁定都可以通过上述的方法解除锁定。如果遇到无法解锁的情况，用户可以拨打官方的电话号码进行咨询即可。