捷信是知名的金融公司，很多人都在捷信借款了，但是但由于捷信向借款人收取各种费用导致年利率高达36%，属于不合法的利率范围，捷信原因退还利息，那么捷信退利息流程是怎样的呢?

捷信退利息流程

【1】首先借款人要准备借款证明、利息证明等相关借款凭证;

【2】拨打捷信客服电话，向客服说明借款利率已经超过36%，申请退息;

【3】按照客服要求，提供个人信息，借款信息，等待客服进行审核;

【4】客服审核通过后，就会将利息退还到指定的银行卡中。

捷信退利息流程还是比较简单的，不过要注意，捷信退利息仅针对年利率超过36%的借款用户，如果借款利率没有超过，并且没有额外收取利息的借款用户，是无法退利息的。