由于越来越多的保险都是可以通过网络、电话办理，所以许多的保险购买者是没有实物保单的，平安保险的购买者也不例外。不过通过网络、电话办理的保险一般都会有一份电子保单，通过一些简单的渠道就可以查询到了。　　可以通过这些方法去查询平安保险电子保单：　　1、通过平安银行口袋银行进行查询：下载并安装“平安银行口袋银行”，注册好个人信息之后（已注册直接登录），在“我的”页面往下拉，可以看到“我的保障”，点击打开即可看到保单信息；　　2、通过平安金管家进行查询：下载并安装“平安金管家”，注册好个人信息，登录，点击左下角“首页”，点击“保单服务”即可；　　3、可中国平安官方网站查询：在官网内注册平安一帐通，然后添加保单，然后就可以随时在家查询了。　　4、通过电话查询：投保人也可以直接拨打平安保险客服电话95511查询保单。　　以上就是电子保单的查询方法。　　以上就是平安电子保单的查询方法，电子保单的效力其实和纸质保单是一样的，而且还更容易保存，相对而言比纸质保单更方便。