如何和携程平台联系

通过以下方式可以联系携程平台。1.拨打客服热线电话：1010-9988（手机/固话皆可），24小时服务。2.登录携程网站或者APP，通过在线客服与客服人员进行文字或语音交流。3.在携程官网底部找到“联系我们”选项，选择相应的问题类型，填写相关信息后进行提交。

携程客服怎么没有人工服务

有人工客服的。

携程的客服有机器人客服，也有人工客服。

一般大量遇到的问题，都是机器人来处理。如果机器人不能满足要求，就可以要求人工客服。不过人工客服要有较长的等待时间。

如果你都不满意，可以直接打客服电话。通过人工沟通，效果要好很多。

携程怎么转人工服务

携程网转接人工服务方法如下

1、打开【携程】软件，切换到【我的】操作界面，点击【全部订单】。

2、选择一个需要接人工服务的订单。

3、点击【问问携程】功能。

4、在输入框中输入【人工】两个字。

5、点击【召唤人工管家】功能。

6、即可直接联系携程人工客服服务。