95511是什么客服电话 视频_95511是什么电话

95511是平安保险公司的客服电话。95511有专人为客户提供全年不间断的各种保险咨询与解答；建立投诉和追踪的渠道，不论客户在何时何地，都能接受批评和建议，为客户提供更有效率的服务；了解客户的需求并收集客户建议，提高服务品质。

95511人工呼入服务项目：保单资料/客户资料查询 、契约查询 、险种咨询 、保全规则咨询、投保规则咨询、理赔规则咨询 、业务员认证 、公司概况咨询、预约上门服务、准客户预约投保、直接受理补发单据、直接受理地址、邮编、电话变更、理赔报案、业务投诉等。