分期乐作为比较有名的分期平台，现在拥有庞大的用户，不过一些用户在使用分期乐借款的时候，在人脸识别环节总是通不过。下面一起来聊聊这个问题。

分期乐人脸识别不了怎么办？

不同原因导致的人脸识别失败的解决办法是不同的，以下是分期乐人脸识别不了的原因：

【1】身份证过期，没有补办，这个时候分期乐是需要刷脸的，而且还无法通过

【2】现在跟之前的差异过大，导致需要刷脸，比如是否长胖，是否戴眼镜，

【3】没有掌握刷脸技巧，光线不充足等，都可能导致刷脸失败。

【4】网络故障原因，导致刷脸一直失败。

【5】刷脸失败次数过多，建议换个时间再试；

如果是身份证过期或者是身份证上的照片和本人相差比较大，建议大家重新办一张身份证。如果是刷脸技巧不足导致的，必须要掌握一定的技巧：不可以做过于夸张的面部表情，不可以用发型遮挡面部，需要将面部完全展现在镜头下面，从而增加人脸识别的辨识度。保持适当的距离，不可以离摄像头过近也不可以离摄像头过远。如果是因为网络故障原因，导致刷脸一直失败，用户只需要更换其它的时间段进行刷脸认证就可以了。如果是刷脸失败次数过多，建议换个时间再试；

分期乐借钱时，页面出现了人脸识别，那么就需要完成人脸识别，同时人脸识别无法跳过，用户未通过人脸识别，将无法提交贷款申请。而用户提交了贷款申请，也需要通过系统审核才可以获得借款资金，因此通过了人脸识别，不代表用户一定可以借到钱。