人工核保与智能核保区别是什么 具体表现在三点上

网友 综合百科 2025-11-04 06:31:12 0

在购买保险之后,还需要保险公司核保通过,同意承保了,才说明购买成功了。其中的核保,有些时候智能核保就好了,有的时候需要人工核保。那么,两者有何区别呢?

人工核保与智能核保区别是什么 ?

1、核保方式不同

智能核保是通过设定好的问题来询问投保人,只需要如实回答即可,相对来说比较宽松。而人工核保一般是线下核保和邮件核保两种渠道,由保险公司专门的核保人员进行审核。

2、出结果时间不同

智能核保只要根据提示操作,结束后就能立马知道核保结果,非常省时省力。而人工智能因为需要人工审核,所以时间相对较长,通常需要3-7个工作日才能出核保结果。

3、核保结论不同

人工核保的结果有五种,分别是标准承保、除外责任承保、加费承保、延期承保和拒保。而智能核保一般只有三个结论,分别是标准承保、加费承保和拒保。

4、对后续投保影响不同

智能核保可以实现“匿名制”,因为在核保时不需要输入自己的个人信息,可以直接进入核保流程,这样即便被拒保了,也不会对自己后续投保有影响。

而人工核保采取“实名制”,投保人需要将自己的就诊资料、住院记录递交给保险公司,保险公司进行审核后会将审核结果上传到保险公司系统中存档,如果核保结论是拒保,那么投保人想继续投保该家保险公司的产品就相对困难了。

智能核保其实也相当于一个健康告知,操作很简单,只要在系统里选择是否存在过以下疾病,筛选出来就行了,筛选完了就可以得到结果。人工核保是保险公司人员把消费者的检查报告还有过往的病史等都交给保险公司进行审核评估,决定是否可以让消费者承保。

综上所述:智能核保操作简单,更加快捷,承保的概率会更加大。人工核保虽然更加灵活,但用时非常长,还有额外增加核保的费用,审核会更严格。

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