_我打12378投诉果然有效 12378投诉完成后会回复吗

一、12378投诉有什么用

12378平台是银行保险类投诉服务热线，此平台是国家相关部门设立的，公益性的投诉服务平台，具有一定公信力和影响力的，只要有充足的理由，原因，和前期整理好的相应确凿的证据，及合理合法的诉求，向其进行投诉是能够解决问题的，非常有用的。

二、12378投诉银行有用吗

打12378投诉银行不协商还款是有用的。12378是银行和保险消费者维权投诉的焦点。一般情况下，信用卡逾期，如果银行拒绝协商，可以通过12378电话回复，但银行拒绝协商并不违法。你自己和银行协商可能会更好。情况可能会好转。

三、12378投诉完成后会回复吗

12378投诉后，并不能立马解决，保监会会在收到来电信息之日起的15日之内，告知投诉人是否受理，并从受理之日起60日内作出处理决定，情况复杂的，可延长到30日。如果想要得到保监会快速的解决，消费者在投诉时要准备好充足、有力的证据，可以多次投诉，但不要骚扰。