11183怎么转人工服务查询_11183怎么转人工服务 11183怎么转人工投诉

其实11183怎么转人工服务的问题并不复杂，但是又很多的朋友都不太了解11183怎么转人工投诉。

一、11183有人工客服吗

11183有人工服务的

拨打11183转人工客服方法：1、接通后，按1进入”上门揽收“，告诉客服人员您的取件地址、联系人和电话就可以上门取件。2、按2进入”业务咨询”，然后就会自动转接人工服务，可以沟通你要咨询的业务事宜。

二、11183是24小时服务可以投诉吗

不是。

EMS邮政人工客服电话是11183。您拨打这个电话，按照语音提示就可以找到人工客服。服务时间是上午八点至晚上22点。

中国邮政速递物流股份有限公司EMS客服专线11183，为中国邮政速递物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服专线！提供上门揽收、邮件查询、咨询投诉等服务，只收取市话费。

三、11183怎么转人工投诉

1、打电话11183人工服务投诉，按3进入“咨询投诉”，可对邮政快递相关业务进行咨询或投诉反馈您的遭遇。

2、对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的，可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。“12305”拨打方式：直辖市和省会城市直接拨打12305；非省会地区拨打本省省会城市区号＋12305。