ATM机吞钱就是用户存取款的时候，由于操作不当或者机器故障等原因，钞票卡在机器里，而银行卡未能上账，或者下了账钞票却没有出来。ATM机吞钱有以下三种原因：

1、客户在操作时超时。例如客户在使用ATM机取款时，ATM机吐出取款金额后，取款用户没有在一定的时间内将钱从ATM机拿出，那么就会出现取款金额被吐的情况。

2、客户在使用ATM机存款时，一次性放入的钞票过多，导致ATM机器故障，从而使钞票被吞。

3、客户在存钱的时候，不小心将捆钱的皮筋或者是纸条一起放入到了存炒口，或者是钞票不规整，从而导致ATM机故障。

ATM机吞钱后怎么处理

1、首先要在ATM机器上立即打印存款记录凭条。上面会有日期，时间，ATM机的编号等重要信息。

2、然后立即打电话联系银行的客服，反映ATM机器故障情况。并向该银行的值班客服反映。

3、立即联系当地的银行分理处业务人员清点存入的现钞金额。

4、一定要记录ATM的编号和存款日期、时间。

5、银行确认被吞金额后，带上银行卡和身份证到柜台**故障数目的现金入帐手续。

通常银行在3-5个工作日会对ATM进行清账，核对之后对于吞的钱，银行就会归还给客户，所以大家如果不小心被ATM机吞钱了，请不要急躁，保留好相关证据联系银行进行处理即可。