根据《邮政业消费者投诉处理办法》第六条 的邮政业消费者投诉专用电话是12305(省会区号-12305).消费者可以通过电话或登录国家邮局和各省、自治区、直辖市邮政管理局的网站进行投诉，也可以通过微信、信件或传真进行投诉.消费者向市(地)邮政管理局投诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据情况确定.你怎么投诉快递？让金投小编为你解答吧！

百度搜索国家邮局申诉网站主页，找到主页点击进入.

点击右上角的注册，或者在投诉条件下注册，点击进入即可.

输入用户名、密码、手机号码等信息后单击提交.

进入我的投诉信息页面，点击投诉，确认投诉心得后，点击继续投诉.

填写投诉信息，包括个人信息，重点是添加号码上传证据，明确填写投诉日期，点击提交后完成投诉.