若付款时页面提醒交易不支持，则表示当前交易由系统实时评估后没法使用花呗付款，只有更换其他的付款方法了（例如银行卡付款或者余额支付）。不支持花呗支付的情况如下：

1、购买商品暂不支持花呗支付；

2、店家没有开通花呗服务；

3、多个产品一起支付，有一件商品不支持花呗支付，将无法使用；同时，即便产品可以用花呗付款，用户的花呗情况正常的也有可能没法使用花呗付款，所以能不能选择花呗付款要以收银台页面表明为标准。