当花呗打电话催收，用户需要及时把拖欠的借款全部还清，如果用户的经济实力不足以偿还全部的借款，那么可以使用诚恳的语气与花呗的工作人员进行沟通，表达个人还款的意愿以及拖欠借款的原因，争取申请延期还款的机会。当花呗打电话向用户催收时，说明用户拖欠借款的情况已经非常严重，用户一定要重视，否则个人的征信记录必定会记载不好的信用使用行为，影响用户后续的借款服务，不利于个人生活的可持续发展。

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