1、联系银行：询问清楚银行卡冻结的原因是由什么导致的（在使用银行卡时如果发现个人的银行卡状态不正常时，那么靠前时间就要去询问原因，以及及时的挂失或者是取出必要的钱财，以免丢失）；

2、异地申请解冻：但是要注意，大部分的银行卡被冻结了，是可以在异地申请解冻的，但是除邮政储蓄卡除外。