购物的时候用花呗的额度支付了，但是事后申请了退款，那么退款额度是直接返回到花呗里面的，但是不少人发现自己申请退款之后花呗的额度没有变，这是什么情况呢?

花呗退款了为什么额度没有变?

1、退款是商家保证金解冻类型退款，所以直接退回到支付宝账户余额当中。

2、确认收货后才操作退款，退款时账单已经出来，退款资金优先用来偿还账单。

3、交易入账的账单已经还清，退款资金也会直接退回到支付宝账户余额当中。

4、系统原因，有时候额度不是实时恢复的，这种情况再等等就可以看到了。

退款申请被处理以后，可以先在退款明细中查一查这笔退款的去向打开支付宝钱包—账单—交易详情，核实交易使用的付款方式。如果摸不清头绪的话，也可以直接拨打客服热线询问。

看完以上的介绍，相信大家对于花呗退款了为什么额度没有变这个问题能有更清晰的了解。若是24小时内没有退回，建议打电话咨询支付宝客服。