平安保险撞了人骨折一般是按照以下方式进行理赔：

1.报案：发生保险事故后，需及时通知保险公司，进行报案；此外，因为有人伤，所以还必须要拨打交警电话，进行报案；

2.送医：如果人员受伤情况严重，还需及时拨打120，送伤者就医；

3.定责定损：交警定责后，保险公司会根据交警定责和现场实际情况进行定损。若车主对定损结果有异议，还需及时提出，确定最终的定损方案；

4.维修：若车辆有损坏，则可送去维修厂进行维修；如果自己没有钱先行垫付维修费用，可和保险公司协商，要求保险公司直接跟维修厂对接，将理赔金直接打给维修厂进行维修；

5.准备报销资料：根据保险公司要求准备好报销资料，比如汽车损伤理赔，一般需要准备好汽车维修清单等资料；伤者骨折则需准备医疗费用清单、住院小结、医疗费用发票等资料；

6.提交：汽车维修完毕、伤者出院，将报销材料提交给保险公司；

7.审核理赔：保险公司审核资料通过，则会将报销金打入被保险人指定的银行账户中。一般来说，人员骨折理赔，如果己方为全责方，伤者为无责方，则保险公司可以按照伤残等级在交强险和三责险的限额内予以理赔；若己方为无责方，则一般只需要进行人道主义赔偿即可，也是用交强险进行赔付。