咨询社保卡的问题可以通过一下2种方式：

1、社保中心咨询：前往当地社保中心，想社保中心的工作人员进行咨询。

2、拨打社保热线咨询：拨打社保热线12333进行咨询，可根据语音提示进行操作，也可以拨通后按“0”转接人工服务进行咨询，但需要注意的是12333并不是免费的，会根据当地的市话标准进行收费。