在购买平安意外保险后，客户可以通过平安意外保险电话查询保单。查询保单的目的是为了了解自己的保险信息，包括保险金额、保险期限、保险责任等内容。通过查询保单，客户可以及时了解自己的保险情况，以便在发生意外事故时能够及时获得保险公司的赔付和服务。

要查询平安意外保险的保单，客户需要准备好自己的保险合同或保险证件，上面会有保单号码等重要信息。然后，客户可以拨打平安意外保险电话，与客服人员进行沟通。客服人员会要求客户提供保单号码等相关信息，以便查询保单。客户提供相关信息后，客服人员会在系统中查询保单，并向客户提供保单的详细信息。

除了通过电话查询保单外，客户还可以通过平安保险公司的官方网站、手机APP等渠道进行保单查询。通过这些渠道，客户可以随时随地查询自己的保单信息，方便快捷。