一般有银保渠道退保和电销/网销渠道退保两种。

1. 银保渠道

客户需去银行网点提交书面资料办理退保；所需资料：《保险合同终止申请书》、投保人身份证等有效身份证件复印件。

2. 电销/网销渠道

退费金额小于一万，致电客户服务热线400-888-8288，直接办理退保无须书面资料；退费金额大于一万，需提交书面资料办理招商银行信诺退保。所需资料：《保险合同终止申请书》、投保人身份证等有效身份证件复印件。