平安好医生计步器不动的主要原因在于你的手机功能设置方面，总的来说有以下几个：

1、手机没有GPRS功能，不具备记步功能；

2、平安好医生未在手机设置中获取“开机自启动”权限；

3、平安好医生不在手机管家相关软件应用白名单内；

4、手机电量不足可能会自动关闭加速度感应器，影响步数准确。