京东金条要你关闭服务是碰到了诈骗，理由如下：

1、京东金融不会强制要求用户关闭京东金条

京东金条是京东金融的消费信贷产品，用户可以通过使用京东金条借款来给京东金融贡献利息，对京东金融而言用户使用京东金条借钱越频繁、借款金额越多，其赚取的利息也高。

因此站在利益角度来看，京东金融自然是希望借款人能一直使用金条借钱，而不会强制要求用户关闭京东金条，而是由用户自行选择是否要关闭京东金条。

2、京东金条关闭只能在京东金融APP操作

京东金融不会干涉用户的选择权，用户如果想关闭京东金条也是可以的，但是需要先登录京东金融APP后在京东金条界面选择提前还清，使用绑定的银行卡支付把全部欠款金额还清后，才能通过京东金融APP操作关闭京东金条。

可要是所谓的京东金融客服，让用户通过他们提供的链接或者是下载某一个APP后操作还款和关闭京东金条的，明显和京东金融官方给出的关闭渠道不相符。因此借款人一定不要下载陌生APP和点击不明链接，还有不要随意开启屏幕共享等，以避免财产损失和泄露个人信息。

3、京东金条是正规持牌金融机构产品

如果所谓的京东金融客服是以“京东金条利率高、利息高，要按国家有关规定调整，要关闭京东金条，清空额度”为由，让关闭京东金条的更加是不可信了。

首先京东金条运营主体京东金融是经过银保监会批准设立的消费金融公司，拥有多种经营牌照，在受监管监督的情况下，其借款利率肯定是在司法保护范围内，不会超过24%，这就不存在所谓的利率过高的情况要配合协助关闭了。

小结：综合上述三点原因，足以证明碰到京东金融客服打电话让关闭服务，都是不法分子的诈骗套路，用户一定不要相信，如果不确定可以直接在京东金融官方渠道，比如京东金融官网、京东金融APP查找下联系方式，再亲自打电话进行核实，客服也会告诉你是碰到了骗子。