1、客服电话：用户拨打光大银行客服电话，转接人工服务，验证身份后，提供银行卡卡号，可查询开户行信息；

2、短信：手机编辑短信“开户行#卡号”，发送到可查询开户行；

3、网银：登录个人光大银行网银账户，可查询到个人名下光大银行卡的开户行；

4、公众号：关注“中国光大银行”公众号，将银行卡绑定后可以查询到开户行；

5、银行网点：带上个人有效身份证件及银行卡，到任意光大银行网点柜台可查询开户行。