全民保一经推出，就有不少支付宝用户进行了投保，不过投保之后每个交费周期都要交纳一定的投保金额，可能会有用户投保之后觉得金额设置的不合理，出现了想要退保的情况。有些人不知道支付宝全民保怎么退保，小编来解释一下吧！

1、打开支付宝手机APP后，直接点击底部导航【我的】，直接点击【蚂蚁保险】；

2、进入蚂蚁保险界面后直接点击右上角的【客服】，直接点击底部的在线客服；

3、在在线客服界面里，直接在输入框里输入全民保退保，然后直接点击弹出的【全民保如何退保】；

4、然后直接点击支付宝弹出的全民保保单，点击选择全民保退保的原因；

5、选择后，支付宝客户会发出对应的解释，然后在后面会出现【点此退保】；

6、在申请退保界面直接点击下面的【退保原因】，选择好后直接点击【申请退保】；

7、点击申请退保后，弹出退保提示对话框，直接点击确定，支付宝要求确认身份进行人脸识别；

8、认证通过了，在保障服务详情界面里就可以看到退保的处理结果了，这也意味着你的全民保退保了。