工行用户在使用工商银行手机银行转账时出现错误信息代码96309296，这就意味着此次转账交易超出了原有限额。错误提示：本次交易没有可用的认证方式或超出限制。

工行短信认证支付单笔及每日累计限额为10000元（含），最高可调整为20000元；每月累计限额50000元（含），暂不支持调整。

调整限额方法：

1、登录工行手机银行，打开工银e支付。

2、点击中间的修改限额，把单笔限额、日累计限额都修改为20000元。