北京城惠保怎么理赔 理赔流程介绍

网友 综合百科 2025-11-04 14:55:31 18

北京城惠保是360保险联合众安保险、泰康在线、中华财险、永诚保险、大家养老保险、中国人寿财险、众惠相互等7家保险公司推出的补充医保产品,如有后续需要理赔,要怎么操作呢?一起来了解下吧!

北京城惠保怎么理赔?

【1】报案

发生保险事故后,参保人需要在48小时内通知保险公司进行报案,可前往“泰康在线保险服务”公众号理赔或拨打客服热线40007-95522报案。

【2】准备材料

参保人通常需要准备理赔申请书、有效身份证件、银行储蓄卡、医药费发票、费用清单、处方、病历、诊断证明、检查报告、出院小结等,拍照后发送至tkzxlipei@taikanglife.com。

【3】等待结案

保险公司一般会在7日内通知参保人理赔结果。理赔中如存在疑问,也可以联系360保险在线客服进行咨询。

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