2024年4月30日，温州银行发布《关于温州银行个人网银升级发布的公告》，公告内容如下：

为向您提供更智慧、安全、贴心、便捷的综合金融服务，温州银行将于2024年5月10日22:00-5月11日7：00对个人网上银行服务进行全面升级，在此期间，个人网银暂停提供服务。2024年5月11日7：00起，新版个人网银将为您提供各类服务。

本次升级后，您可通过本行官网或网银助手提供的“个人网银登录”入口直接进入。已签约用户可使用原Ukey、登录密码（同手机银行）或手机银行扫码登录。为保障安全，首次登录新版个人网银均需进行人脸识别认证可信任设备。

如需帮助，请联系温州银行任意网点、个人网银在线客服或24小时客服热线，浙江地区：96699；上海地区962699；其他地区：（0577）96699。