白条额度降低了是以下原因导致的：

1、客户的征信出现了污点。

2、客户的收入不稳定。

3、客户的负债率升高。

4、客户个人信息出现变化。

5、客户违规使用过白条的额度。

6、客户没有太大的白条使用需求。

所以被白条降额以后，客户首先要对照自己的实际情况，看看问题出在了哪里，有一些问题是客户可以主动解决的，在解决完问题以后，说不定白条的额度就能够恢复。

当然了，白条额度的变化并不是客户能够左右的时候，需要看系统的评估结果，不过客户保持良好的征信记录以及借还频率，系统就不会无缘无故的降低自己的授信额度，还可能会提额。

客户使用白条额度以后，需要按照约定及时还款，白条一般是不支持延期还款与协商还款的，客户如果错过了还款日就是逾期，将承担相应的逾期后果。